Terms of service

Términos de Servicio de Ovelir

¡Bienvenido a Ovelir! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Ovelir.

 Ovelir opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Ovelir está alojado en Shopify, lo que nos permite proporcionarle estos Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada en este documento (estos "Términos de Servicio" o "Términos") describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Por favor, lea estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como la exención de garantías y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o con la Política de Privacidad, no debe usar ni acceder a nuestros Servicios.

 

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

 Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use los Servicios en los dispositivos que usted posee, compra o administra. Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico e información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma. No puede transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

 

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible la representación de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza y su configuración. No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que adquiera cumplan con sus expectativas o sean exactamente iguales a los representados en nuestras tiendas en línea. Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrezcamos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.

 

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Ovelir se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su discreción. Su pedido no es aceptado hasta que Ovelir confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que se acepte su pedido. Revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Ovelir podría no poder aceptar solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle contactando el correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolso [ENLACE]. Usted declara y garantiza que sus compras son para su propio uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

 Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se detallará en su correo electrónico de confirmación de pedido. A menos que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envíos, manipulación, aduanas ni cargos de importación. Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en tiendas físicas u otras tiendas operadas por terceros. Podemos ofrecer promociones periódicas que afecten los precios y que se rigen por términos y condiciones separados a estos Términos. Si hay un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los de la promoción. Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario. Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta para la compra, (iii) los cargos en los que incurra serán aceptados por la compañía de su tarjeta de crédito, y (iv) pagará los cargos incurridos a los precios publicados, incluyendo los gastos de envío y todos los impuestos aplicables.

 

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por los transportistas, el procesamiento aduanero o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

 Nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a todas las marcas comerciales, marcas, textos, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Ovelir, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual internacionales. Estos Términos le permiten usar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ninguno de los materiales en los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Excepto lo expresamente previsto aquí, nada en estos Términos otorga una licencia u otros derechos bajo ninguna patente, marca comercial o derecho de autor de Ovelir, Shopify o cualquier tercero. Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios de Ovelir son marcas comerciales de Ovelir. El nombre y logotipo de Shopify son marcas registradas de Shopify.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

 Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no monitoreamos ni tenemos control alguno. Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros. Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales se realiza bajo su propio riesgo y discreción.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

 Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web operados por terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de los materiales de terceros. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos sitios, lo hace bajo su propio riesgo. Las quejas o inquietudes con respecto a productos de terceros deben dirigirse a dichos terceros.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

 Ovelir funciona con Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra Tienda se hace directamente con Ovelir. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Ovelir. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify de todos los reclamos derivados de sus transacciones con Ovelir.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que puede verse aquí [ENLACE]. Al utilizar los Servicios, reconoce haber leído dichas políticas. Consulte nuestra política de privacidad para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y SUGERENCIAS

Si envía ideas, sugerencias, reseñas u otros contenidos (colectivamente, "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, modificar, publicar y distribuir dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito. No estamos obligados a (1) mantener sus Comentarios en confidencialidad; (2) pagar compensación por ellos; o (3) responder a ellos. Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, no contendrán material difamatorio o ilegal, ni contendrán virus informáticos.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

 Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error u omisión, y de cambiar información o cancelar pedidos si hay datos inexactos en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Puede usar los Servicios solo para fines lícitos. Se prohíbe el uso de los Servicios para: (a) cualquier propósito ilegal; (b) violar leyes internacionales, federales o locales; (c) infringir nuestros derechos de propiedad intelectual; (d) acosar, abusar o insultar; (e) enviar información falsa; (f) cargar virus o códigos maliciosos; (g) recopilar información personal de otros; o (h) realizar spam, phishing o web scraping. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso de los Servicios por violar cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 14 - AGENTES (IA Y BOTS)

Esta sección se aplica si utiliza o permite el despliegue de un "Agente" (software o bots autónomos) para interactuar con los Servicios. Ningún Agente puede interactuar con los Servicios a menos que se identifique claramente en sus solicitudes y no intente evadir los controles de seguridad o CAPTCHAs. Podemos limitar o bloquear el acceso de cualquier Agente en cualquier momento.

SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN

 Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios a nuestra entera discreción en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación. Las secciones fundamentales (Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad, etc.) seguirán aplicándose tras la terminación.

SECCIÓN 16 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

 EXCEPTO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO POR OVELIR, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO. NO GARANTIZAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO OVELIR, NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS, AFILIADOS O SHOPIFY SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMO O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO (INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DE DATOS) QUE SURJA DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO MEDIANTE LOS SERVICIOS.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Ovelir, Shopify y nuestros afiliados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD

 En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos, sin afectar la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCIÓN 20 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

 El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho. Estos Términos y cualquier política constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, reemplazando cualquier acuerdo previo.

SECCIÓN 21 - CESIÓN

No puede delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos transferir o ceder estos Términos sin previo aviso.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes y tribunales de la jurisdicción donde Ovelir tiene su sede.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

 Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

 Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando las actualizaciones en nuestro sitio web.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

 Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a: Ovelir oveliroficial@gmail.com